Newsletter BookingShake Mars
La crème de la crème de nos articles, vidéos, podcasts et quelques surprises...
Je suis très heureuse de vous propose en exclusivité la 1ère newsletter de BookingShake !
Nous avons beaucoup réfléchi à ce que nous pourrions vous proposer dans ce nouveau format, et voici ce qu’il en est ressorti….
Il y a quoi dedans ? La crème de la crème de nos articles, vidéos et podcasts du mois précédent ainsi que quelques sujets inédits.
L’état d’esprit ? Nous souhaitons que cette newsletter reste dans le même état d’esprit que tout ce que nous produisons déjà, c’est à dire = ACTIONNABLE + INSPIRANT + DÉCONTRACTÉ.
Les sujets abordés ? Commercial, relation client, communication, marketing digital, … Tout ce qui peut vous permettre de faire de votre activité de groupe et d’événement un SUCCÈS !
Pour qui ? Tous les établissements ayants une activité de groupe, de privatisation et d’événement (bars, espaces événementiels, restaurants, hôtels, …)
Pour ceux qui ne me connaissent pas encore je suis Clémence Férault la co-fondatrice de BookingShake. Ancienne commerciale événementiel pour différentes structures et marques, je vous livre tous mes secrets et vous offre tout ce que j’apprends.
Mais il n’y a pas que moi derrière BookingShake… Plus discret mais très talentueux, mon associé Réda Benatya : LE génie de la tech’ et du digital - me souffle ses conseils pour que je les retranscrive.
Bonne lecture,
L’article du mois
Comment mettre en place une caution dans votre établissement ? [#relationclient]
Quoi ?!! Le no-show représente ENCORE une perte de chiffre d’affaire dans votre établissement ? Il est grand temps de se pencher sur le sujet de la caution et je dirais même de la caution en ligne. Ça tombe bien car je vous ai préparé un article sur le sujet pour vous simplifier la tâche…
Bye bye no show, dommage, minimum de dépense non respecté, …
Autres articles sur le Blog à ne pas manquer
Les différents types de caution et les avantages de celle-ci [#relationclient]
3 types d’options de réservation que vous devez absolument connaitre [#commercial]
Le podcast du mois [#inspirations]
Zoom sur l'événementiel sportif avec Alexis Estace (Village Décathlon et agence ACTESE)
Alexis est multi-casquettes : en charge des événements pour le Village Décathlon de Bouc-Bel-Air, co-dirigeant de l’agence événementiel ACTESE basé dans le Sud de la France et tout récemment propriétaire du Mas de Rey à coté d’Uzès.
Il nous parlera donc évidement de sport, mais aussi de tendances et nous partagera son point de vue à 360° sur le marché.
En vrac
Je réponds à vos questions [#pub #référencement]
“Est-ce que si un apporteur fait de la pub sur mon nom de marque j’ai plus de réservations ?”
NOOOON NOOOON NOOOOON
La seule chose qui se passe c’est que vous aurez MOINS de réservations en direct (= gratuites) et PLUS de réservations via cet apporteur (= payantes).
Résultat => le même volume de demandes mais avec un moins bon taux de confirmation et avec des commissions qui augmentent et qui augmentent…
Vous avez besoin d’aide à ce sujet ? Rien de plus simple répondez à cet email, nous reviendrons vers vous pour organiser un rendez-vous téléphonique GRATUIT.
L'astuce du mois [#administratif]
Créer ou repenser vos CGR (ou CGV)
Aaaah les Conditions Générales de Réservation (ou Vente)… Un sujet souvent épineux. Alors que diriez-vous de collaborer tous ensemble pour créer des modèles de CGR par typologie de lieux ?
Je vous propose de partager avec moi vos CGR (si vous en avez déjà...) et je m'occuperai de les rassembler dans un dossier privé et de vous faire un résumé des bonnes pratiques par typologie de lieu. De quoi constituer des CGR en béton hyper facilement.
Comment ça marche ? Cliquez sur le bouton ci-dessous, vous arriverez sur mon post Linkedin. Likez + commentez par "participer" et/ou "recevoir". Et c’est tout, vous serez dans la VIP list.
La découverte du mois [#animation #art]
Articles, podcasts, événements, kiff, etc
Créer une toile unique pour votre établissement, … en faire un endroit très “instagramable”, … proposer un atelier portrait photo à vos clients devant cette toile, … Il y a beaucoup de possibilités avec les talents de Carla Talopp et Thomas Millet → A découvrir ici.
J'espère que cette newsletter vous aura plu. N'oubliez pas que vous pouvez répondre à cette adresse mail pour me poser toutes vos questions ou simplement me faire part de vos remarques.
À très vite !
Clémence
★ Suivez-moi sur Linkedin @Clémence Férault ou sur Instagram @bookingshake ★