📰 #21 Shake News de la semaine [Janvier 2022]

📝 De quoi parler dans votre newsletter ? • 🤩 Pourquoi Reeve a choisi BookingShake depuis plus de 4 ans ? • 👀 Formules, packages, forfaits... pourquoi faire ?

Chers lecteurs,

Comment se passe votre retour au travail ? Un peu calme pour certains paraîtrait-il…La bonne nouvelle, c’est que nous avons une petite idée pour reprendre contact avec vos clients. Ça vous dit ?

Au sommaire de votre Shake News :

• Nous continuons notre plongeon dans le thème des newsletters et cette fois-ci nous allons vous dire quoi dire ! Une façon intelligente de vous remettre en contact avec vos clients [+ un plan annuel gratuit].

• Le témoignage de nos tous 1ers clients “lieux événementiels” : Reeve ! Pourquoi ils nous ont choisi il y a 4 ans et sont toujours là.

• Formules, packages, forfaits VS sur-mesure : quel choix faut-il faire ?

Si cette semaine est trop silencieuse, on va tout faire pour la rendre plus fun et faire du bruit tous ensemble !

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📝 L’article

De quoi parler dans votre Newsletter ?

En voilà une bonne question que vous nous posez trèèèèèèès souvent !

Il y a quelques semaines, nous vous avions parlé dans un précédent article, des 6 avantages de la newsletter pour votre activité événementiel. Même si dans la théorie vous êtes convaincue de l’intérêt de la newsletter, dans la pratique c’est une autre histoire. Pas toujours simple d’être inspiré entre la rédaction d’un devis et l’organisation d’un événement…

C’est pourquoi votre marraine la fée BookingShake vous propose ce nouvel article, où nous faisons un état des lieux des idées de sujets pour vos newsletters classées par objectif :

1. Créer un lien émotionnel

2. Commercial

3. Eduquer vos clients

Et pour rendre tout cela très actionnable, nous vous avons même préparé un planning annuel gratuit d’une newsletter avec 3 idées de contenus par mois pour ne jamais sécher !

Avec ça, nous espérons vous donner toutes les cartes en mains pour mettre en place votre newsletter ou lui donner un véritable coup de boost !

*PS : Une fois votre newsletter en place, ou si vous en possédez déjà une, n’hésitez pas à nous en parler ! Nous serions ravis de pouvoir vous lire :)

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🎬 Parole de Shakers

Pourquoi Reeve a choisi BookingShake depuis plus de 4 ans ?

Nous sommes très heureux cette semaine de vous parler de l’un de nos premiers clients BookingShake : Reeve ! C’est avec eux, et en même temps qu’eux, que nos histoires respectives ont commencé et qu’elles continuent de s’écrire.

Reeve vous propose de vivre une expérience événementielle exclusive avec des lieux à taille humaine, dans lesquels on se sent aussi bien qu’à la maison et en plein cœur de Paris !

Née il y a 4 ans, leur croissance fut fulgurante grâce à un concept fort, mais aussi et surtout grâce à une expérience client de haut vol sur laquelle nous les avons beaucoup accompagnés.

BookingShake leur a permis d’imaginer une expérience client via leur site internet sur-mesure et de faire le lien avec notre CRM complet qui réunit tous leurs besoins : planning, communication interne et relation client…

Mais, ça, ils vous l’expliqueront très certainement mieux que nous dans cette courte vidéo :

*PS : Si jamais vous l’avez manqué, vous pouvez découvrir comment Reeve a su arriver à un taux de remplissage de 75% en seulement 3 ans, avec Mathieu Le Balc'h, leur co-fondateur, d’EventShake !

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💙 ShakeTips

Formules, packages, forfaits... pourquoi faire ?

Il arrive souvent à nos oreilles cette déclaration : “Mois je n’ai pas de formules, packages, forfaits car je ne fais que du sur-mesure !”

Et si dans quelques cas très particuliers cela peut-être vrai (souvent cela ne concerne que les lieux événementiels), pour les autres… quel dommage !

Bars, restaurants, hôtels, clubs… Proposer des formules déjà prédéfinies en termes de tarifs et d’offres de services est selon nous indispensable. Pourquoi ?

1. Vous gagnerez un temps colossale si vous avez des formules prédéfinies à envoyer dès réception de demande de clients (sans parler du fait que répondre rapidement c’est augmenter largement ses chances de confirmer).

2. Vous attirerez plus demandes, car si vous rendez vos formules visibles sur votre site web par exemple car vos clients comprendront immédiatement le type d’événement que vous accueillez.

3. Vous simplifiez la vie de vos clients lorsque vous proposez des formules compréhensibles : prix par personne, HT et TTC, boissons incluses ou non…

4. Le client vous contactera avec plus de facilité en connaissant déjà vos gammes de prix car il sera si vous êtes dans son budget ou pas.

5. Vous renvoyez une image rassurante et professionnelle.

6. Cela ne vous empêche pas de proposer du sur-mesure en complément de votre offre définie. L’un n’empêche pas l’autre.

A l'inverse, si votre client arrive sur le site web de votre établissement et ne voit pas ce qu’il recherche, il aura facilement tendance à fermer votre page et à essayer de trouver un autre établissement qui lui propose ce qu’il recherche. Bien évidemment, certains clients oseront vous poser des questions, mais d’autres laisseront tomber par manque de facilité.

En conclusion pour mettre toutes les chances de votre côté et capter le maximum d’opportunités, proposez des formules adaptées à votre établissement et vos clients. Les Formules oui ! Les packages oui ! Les forfaits ouiiii !

Tous nos conseils et articles faits maison sont à retrouver sur notre blog juste ici.

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Merci de nous lire ! Nous espérons que La Shake News vous a plu. Vous pouvez retrouver toutes nos newsletters passées en cliquant ici. N'oubliez pas que vous pouvez répondre à cette adresse mail pour nous poser toutes vos questions.

À très vite,

L’Équipe BookingShake ✨

Qui sommes-nous ? BookingShake est un logiciel qui vous permet de manager votre activité événementielle. Pépite d'innovation, grâce à notre expertise et la collaboration de nos utilisateurs, BookingShake vous permettra de capter vos demandes d’événement en direct, gérer vos espaces et votre remplissage, suivre vos dossiers clients, générer vos devis et factures, communiquer en interne avec vos équipes, constituer votre base de données clients, … Jugez-en par vous-même.

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